Chính sách quyền riêng tư
Chính sách này giải thích cách ứng dụng “Sống Sót Tình Yêu: Khủng Hoảng Cung Hoàng Đạo” dành cho iOS và Android (sau đây gọi là “ứng dụng”) xử lý thông tin. Ứng dụng do Beijing AtMoment Culture Co., Ltd. (“chúng tôi”) vận hành và phát hành dưới tên AtMoment Culture. Chính sách này chỉ áp dụng cho ứng dụng; trang web và trò chơi trên web của chúng tôi có chính sách quyền riêng tư riêng.
Tóm tắt
Bạn không cần tạo tài khoản cho ứng dụng, và ứng dụng cũng có thể chơi ngoại tuyến. Dữ liệu chơi của bạn được lưu trên thiết bị, và chúng tôi không vận hành máy chủ nào nhận dữ liệu trò chơi của bạn. Khi có kết nối mạng, ứng dụng hiển thị quảng cáo không cá nhân hóa qua Google AdMob; nếu bạn đã đăng nhập Game Center hoặc Google Play Trò chơi, ứng dụng cũng gửi điểm của bạn lên bảng xếp hạng của nền tảng đó (trên Android, nếu bạn đã có hồ sơ Google Play Trò chơi, bạn có thể được tự động đăng nhập khi mở ứng dụng). Giao dịch mua do Apple hoặc Google xử lý. Ngoài ra, nội dung chỉ rời khỏi ứng dụng khi bạn chọn lưu, chia sẻ hoặc sao chép.
Thông tin được lưu trên thiết bị của bạn
Để bạn có thể chơi tiếp và tạo ảnh kỷ niệm, ứng dụng lưu trong bộ nhớ riêng của ứng dụng: mã người chơi sáu chữ số được tạo ngẫu nhiên (không phải mã nhận dạng quảng cáo và không lấy từ mã nhận dạng phần cứng), tên người chơi mà bạn tự nguyện nhập, các lựa chọn và tiến độ chơi, thành tích, ngôn ngữ của ván đã lưu, số ván đã bắt đầu theo từng cung và kết quả quảng cáo dùng để giới hạn tần suất quảng cáo, trạng thái mua hàng (phiên bản Android còn lưu biên nhận mua hàng của cửa hàng để kiểm tra giao dịch khi ngoại tuyến), cùng các thiết lập nhạc, hiệu ứng âm thanh và rung; nếu bạn đã đăng nhập Game Center hoặc Google Play Trò chơi, ứng dụng còn lưu mã người chơi trên nền tảng và các điểm chưa gửi. Thành phần quản lý sự đồng ý của Google cũng lưu lựa chọn đồng ý quảng cáo của bạn trên thiết bị. Không thông tin nào trong số này được gửi cho chúng tôi. Xóa ứng dụng hoặc xóa dữ liệu của ứng dụng trong cài đặt hệ thống sẽ xóa các thông tin này. Phiên bản Android được thiết lập để loại trừ dữ liệu của ứng dụng khỏi tính năng sao lưu lên đám mây và chuyển dữ liệu giữa các thiết bị của hệ thống; bản sao lưu iCloud hoặc trên máy tính của thiết bị iOS có thể chứa dữ liệu của ứng dụng, tùy theo cài đặt sao lưu của bạn.
Tạo, lưu hình ảnh và quyền truy cập
Giấy chứng nhận chặng đường, thư, album kỷ niệm và giấy chứng nhận tình yêu tan vỡ được tạo trên thiết bị của bạn. Tệp tạm được lưu trong bộ nhớ đệm của ứng dụng và có thể bị hệ thống hoặc ứng dụng tự động xóa. Ứng dụng chỉ ghi hình ảnh vào thư viện ảnh khi bạn nhấn “Lưu”: trên iOS, ứng dụng xin quyền “Chỉ thêm ảnh” và không thể đọc thư viện ảnh của bạn; trên Android 10 trở lên, ứng dụng ghi hình ảnh do chính nó tạo qua kho phương tiện của hệ thống và không xin quyền đọc ảnh hay bộ nhớ. Từ chối cấp quyền không ảnh hưởng đến việc chơi, và bạn có thể thay đổi sau trong cài đặt hệ thống. Bạn tự quản lý ảnh đã lưu trong thư viện ảnh; xóa ứng dụng sẽ không xóa các ảnh đó.
Chia sẻ và sao chép
Ứng dụng chỉ chuyển hình ảnh và văn bản đã chọn tới bảng chia sẻ của hệ thống khi bạn nhấn “Chia sẻ”. Bạn tự quyết định trong bảng đó có chia sẻ hay không và chia sẻ với ai. Ứng dụng bạn chọn sẽ xử lý nội dung nhận được theo chính sách quyền riêng tư của họ; chúng tôi không thể kiểm soát hay xóa các bản sao đó. Khi bạn nhấn “Sao chép”, ứng dụng ghi văn bản vào bộ nhớ tạm của hệ thống và không bao giờ đọc bộ nhớ tạm.
Quảng cáo
Ứng dụng sử dụng Google AdMob do Google cung cấp để hiển thị một quảng cáo toàn màn hình có thể đóng trước một số ván chơi. Chúng tôi thiết lập quảng cáo không cá nhân hóa: thông tin của bạn không được dùng để nhắm quảng cáo theo sở thích, và ứng dụng không xin quyền theo dõi trên iOS. Ngay cả với quảng cáo không cá nhân hóa, khi bạn có kết nối mạng, Google vẫn thu thập thông tin về thiết bị và ứng dụng để phân phối quảng cáo, giới hạn tần suất, lập báo cáo tổng hợp và chống gian lận, chẳng hạn địa chỉ IP, vị trí gần đúng suy ra từ địa chỉ đó, mẫu thiết bị và phiên bản hệ điều hành, tương tác với quảng cáo, dữ liệu chẩn đoán (như hiệu năng ứng dụng và sự cố) và, khi hệ thống cho phép, mã nhận dạng thiết bị như mã nhận dạng quảng cáo và, nếu có, mã nhận dạng liên quan đến các tài khoản đã đăng nhập trên thiết bị. Google xử lý các thông tin này theo chính sách của mình; xem https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Tại những khu vực cần có sự đồng ý (ví dụ Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ), ứng dụng sẽ xin sự đồng ý của bạn trước qua công cụ quản lý sự đồng ý của Google; bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong ứng dụng tại “Cài đặt” > “Mua hàng và bảng xếp hạng” > “Tùy chọn quyền riêng tư quảng cáo” (tùy chọn này chỉ hiển thị ở những khu vực cần có sự đồng ý). Khi ngoại tuyến, ứng dụng không hiển thị quảng cáo và ván chơi vẫn bắt đầu bình thường. Sau khi mua trọn gói, ứng dụng không còn hiển thị quảng cáo.
Mua hàng
Khi bạn mua trọn gói, việc thanh toán do Apple (App Store) hoặc Google (Google Play) xử lý. Chúng tôi không nhận thông tin thẻ hay thông tin thanh toán khác của bạn, chỉ nhận các báo cáo giao dịch và doanh số do Apple hoặc Google cung cấp. Ứng dụng lưu trạng thái mua hàng trên thiết bị và xác nhận, khôi phục giao dịch qua App Store hoặc Google Play; chúng tôi không vận hành máy chủ lưu trữ lịch sử mua hàng.
Bảng xếp hạng
Nếu bạn đã đăng nhập Game Center (iOS) hoặc Google Play Trò chơi (Android) trên thiết bị, ứng dụng sẽ gửi điểm chơi của bạn lên bảng xếp hạng của nền tảng đó và mở màn hình bảng xếp hạng do nền tảng cung cấp khi bạn chọn xem bảng xếp hạng. Để bảo đảm điểm được ghi đúng người chơi, ứng dụng đọc mã người chơi trên nền tảng của bạn và chỉ lưu mã này trên thiết bị. Trên Android, nếu bạn đã có hồ sơ Google Play Trò chơi, bạn có thể được tự động đăng nhập khi mở ứng dụng; ứng dụng không tự nhắc bạn tạo hồ sơ mới và chỉ có thể đề nghị bạn đăng nhập hoặc tạo hồ sơ khi bạn tự mở bảng xếp hạng. Người chơi khác có thể thấy biệt danh trên nền tảng và điểm của bạn, tùy theo cài đặt của nền tảng. Apple hoặc Google xử lý các dữ liệu này theo chính sách quyền riêng tư của họ. Ứng dụng không bao giờ tải tên người chơi bạn nhập trong trò chơi lên bảng xếp hạng. Bạn có thể đăng xuất khỏi Game Center hoặc Google Play Trò chơi trong cài đặt hệ thống.
Những việc chúng tôi không làm
Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân và không dùng quảng cáo cá nhân hóa. Ứng dụng không xin quyền theo dõi trên iOS; về các thông tin Google thu thập để phân phối quảng cáo, giới hạn tần suất, lập báo cáo tổng hợp và chống gian lận, xem mục “Quảng cáo” ở trên. Ứng dụng không xin quyền vị trí, danh bạ, camera hay micrô, không đọc thư viện ảnh của bạn và không yêu cầu tài khoản hay tên thật.
Liên hệ hỗ trợ
Ứng dụng không có chức năng tự động gửi phản hồi; về dữ liệu chẩn đoán và các thông tin khác mà thành phần quảng cáo của Google tự động thu thập, xem mục “Quảng cáo” ở trên. Bạn có thể mở trang hỗ trợ tại “Cài đặt” > “Phản hồi” và liên hệ với chúng tôi qua hello@lovesurvivor.com. Khi đó, chúng tôi sẽ nhận địa chỉ email của bạn và những nội dung bạn tự nguyện cung cấp. Chúng tôi chỉ dùng các thông tin này để trả lời và xử lý yêu cầu của bạn, và xóa chúng sau 12 tháng kể từ khi yêu cầu được giải quyết xong, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ. Yêu cầu hỗ trợ do Beijing AtMoment Culture Co., Ltd. xử lý; các email liên quan được gửi, nhận và lưu trữ qua dịch vụ Gmail của Google (Google LLC, Hoa Kỳ), và Google có thể xử lý dữ liệu này trên các máy chủ ở nhiều quốc gia và khu vực. Vui lòng không gửi thông tin nhạy cảm hoặc thông tin cá nhân của người khác.
Cơ sở pháp lý và xử lý xuyên biên giới
Nếu pháp luật nơi bạn sinh sống (ví dụ luật bảo vệ dữ liệu tại Khu vực Kinh tế Châu Âu hoặc Vương quốc Anh) yêu cầu nêu cơ sở pháp lý, chúng tôi xử lý thông tin liên quan đến bạn trên các cơ sở sau: hiển thị quảng cáo tại những khu vực cần có sự đồng ý dựa trên sự đồng ý của bạn, và bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó; cung cấp các tính năng bạn chọn sử dụng (như trạng thái không quảng cáo sau khi mua và bảng xếp hạng) để thực hiện hợp đồng với bạn; trả lời yêu cầu hỗ trợ, phòng chống gian lận và bảo đảm an toàn cho ứng dụng dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi. Chúng tôi đặt trụ sở tại Trung Quốc, và các nhà cung cấp dịch vụ như Google có thể xử lý thông tin tại Hoa Kỳ hoặc các quốc gia và khu vực khác, vì vậy thông tin có thể được xử lý bên ngoài quốc gia hoặc khu vực nơi bạn sinh sống. Khi pháp luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ được pháp luật đó công nhận, chẳng hạn các điều khoản hợp đồng mẫu. Nếu pháp luật hiện hành yêu cầu chúng tôi chỉ định đại diện tại Liên minh Châu Âu hoặc Vương quốc Anh, chúng tôi sẽ công bố thông tin liên hệ của đại diện trong chính sách này.
Độ tuổi
Ứng dụng dành cho người dùng từ 16 tuổi trở lên và không được thiết kế cho trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi khi liên hệ hỗ trợ, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa thông tin đó.
Lựa chọn và quyền của bạn
Bạn trực tiếp kiểm soát thông tin trò chơi trên thiết bị: bạn có thể sửa hoặc xóa tên người chơi, xóa ảnh đã lưu, hoặc xóa ứng dụng cùng dữ liệu của nó. Tại những khu vực cần có sự đồng ý về quảng cáo, bạn có thể thay đổi hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào tại “Cài đặt” > “Mua hàng và bảng xếp hạng” > “Tùy chọn quyền riêng tư quảng cáo”. Đối với các yêu cầu hỗ trợ bạn đã gửi cho chúng tôi, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin liên quan theo quy định của pháp luật hiện hành, và bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu nơi bạn sinh sống. Liên hệ với chúng tôi qua privacy@lovesurvivor.com. Đối với dữ liệu do Google hoặc Apple xử lý, bạn cũng có thể thực hiện quyền của mình theo chính sách của họ.
Cập nhật chính sách
Nếu chúng tôi bổ sung hoặc thay đổi tính năng làm ảnh hưởng đến cách xử lý thông tin, chẳng hạn đối tác quảng cáo mới, tài khoản hoặc lưu trữ đám mây, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này và thông tin quyền riêng tư trên các cửa hàng ứng dụng trước, đồng thời ghi rõ ngày hiệu lực mới trên trang này.
Liên hệ
Beijing AtMoment Culture Co., Ltd., C483, Yuquanying Industrial Park, 65 Nansanhuan West Road, Fengtai District, Beijing 100069, China. Câu hỏi về quyền riêng tư: privacy@lovesurvivor.com. Hỗ trợ khác: hello@lovesurvivor.com.